Términos y Condiciones
¡Bienvenido a DiosasPlay! Estos términos de servicio (en adelante, los "Términos") son un acuerdo legal entre tú y Altaboss SpA, a continuación; diosasplay.com. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y los servicios relacionados, aceptas cumplir con estos Términos.
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al registrarte, acceder o continuar utilizando DiosasPlay y cualquiera de sus servicios asociados, aceptas expresa e implícitamente los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier modificación futura que pueda ser publicada.
El uso continuado de la plataforma después de la fecha de actualización constituye tu aceptación total y vinculante de los nuevos términos, incluso si no los has leído.
Si no estás de acuerdo con alguna disposición, deberás suspender inmediatamente el uso de la plataforma y, si corresponde, solicitar la eliminación de tu cuenta y el retiro de fondos disponibles antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.
2. Uso del Sitio Web
2.1 Edad mínima requerida
Solo las personas que hayan alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación aplicable en su país pueden registrarse y utilizar nuestros servicios.
Verificación de Edad y Protección de Datos de Identidad
DiosasPlay cuenta con un sistema externo de verificación de edad e identidad (didit.me), integrado mediante API, cuyo objetivo exclusivo es garantizar que el acceso a la plataforma se encuentre estrictamente limitado a personas mayores de 18 años.
El proceso de verificación es realizado por un proveedor tecnológico especializado en verificación de identidad y biometría, el cual solicita al usuario la captura de un documento de identidad oficial válido y la validación biométrica facial, con el fin de confirmar su mayoría de edad y la correspondencia entre el documento presentado y la persona que intenta acceder a la plataforma.
DiosasPlay no almacena, conserva ni trata directamente las imágenes del documento de identidad ni la información biométrica proporcionada por el usuario durante el proceso de verificación. Dichos datos son utilizados exclusivamente una única vez, con la sola finalidad de verificar la mayoría de edad, y son gestionados conforme a los estándares de seguridad y protección de datos del proveedor externo.
Una vez finalizado el proceso de verificación, DiosasPlay recibe únicamente el resultado de validación (aprobado o rechazado), sin acceso al contenido del documento de identidad ni a los datos biométricos del usuario, resguardando así la privacidad y seguridad de la información personal.
El acceso y uso de DiosasPlay queda condicionado a la superación exitosa del proceso de verificación de edad. En caso de no aprobarlo, el usuario no podrá acceder a la plataforma ni a su contenido.
2.2 Uso permitido
Está prohibido utilizar el sitio para cualquier fin ilegal, incluyendo pero no limitado a la violación de derechos de autor, distribución no autorizada de contenido, fraude o cualquier conducta que pueda perjudicar a la comunidad o a terceros.
2.3 Restricción o suspensión del servicio
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que infrinja estos Términos o cuya conducta sea perjudicial para la plataforma o para otros usuarios.
2.4 Prohibición de contenido relacionado con prostitución
Está estrictamente prohibido subir, promocionar o distribuir contenido que haga referencia directa o indirecta a la prostitución. Dicho contenido será eliminado, y podremos tomar las medidas legales correspondientes.
2.5 Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente. El uso continuo del sitio tras dichos cambios implicará su aceptación.
3. Responsabilidad del Usuario
3.1 Veracidad de la información
El usuario es responsable de proporcionar información precisa, completa y actualizada al registrarse o utilizar nuestros servicios.
3.2 Conducta del usuario
Está prohibido utilizar información falsa, suplantar identidades, acosar a otros usuarios o compartir contenido ofensivo, ilegal, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
3.3 Autogestión del contenido
El usuario es el único responsable del contenido que sube, publica o transmite a través de la plataforma, y deberá asegurarse de que dicho contenido cumpla con todas las normativas legales y estos Términos.
4. Propiedad Intelectual y Monetización
4.1. Derechos sobre el contenido de la plataforma
Todo el contenido general del sitio (salvo el generado por usuarios), incluyendo logotipos, diseño, software, textos e imágenes, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de Altaboss SpA o sus licenciantes.
4.2. Derechos del creador de contenido
Cada creador o creadora conserva la titularidad plena de los derechos sobre el contenido que sube a DiosasPlay, incluyendo videos, fotografías, textos, audios y transmisiones en vivo.
Al subir contenido, el creador otorga a DiosasPlay una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro de la plataforma y en canales oficiales de marketing de DiosasPlay con fines comerciales.
4.3. Monetización, comisiones y colaboraciones multimedia
Los creadores y creadoras de contenido pueden monetizar su material bajo diferentes modalidades:
-
Suscripciones
-
Pago por ver (PPV)
-
Transmisiones en vivo
-
Video llamadas
-
Venta de productos físicos o digitales
-
Otros formatos habilitados por la plataforma
DiosasPlay actúa principalmente como una plataforma tecnológica de intermediación digital y, en términos generales, retiene una comisión estándar del 10% sobre las ganancias generadas por los creadores(as) de contenido.
No obstante, en casos donde exista colaboración directa con la productora multimedia DiosasPlay / Altaboss SPA para la creación, grabación, producción, difusión o distribución de contenido, se aplicarán condiciones especiales:
-
Propiedad del contenido: Todo el material audiovisual, fotográfico o digital producido en el marco de la colaboración será propiedad exclusiva de Altaboss SPA / DiosasPlay.
-
Prohibición de uso sin autorización: Los creadores o creadoras no podrán publicar, distribuir, ceder, sublicenciar, monetizar o utilizar dicho contenido en otras plataformas, redes sociales, páginas web o medios externos sin contar con la autorización previa, expresa y por escrito de Altaboss SPA / DiosasPlay.
-
Acuerdos individuales: Las condiciones particulares sobre la comisión aplicable, los derechos de uso y cualquier otra disposición especial serán formalizadas mediante contratos individuales de uso de imagen y colaboración multimedia, los cuales tendrán plena validez legal.
4.3.1 Naturaleza de la Plataforma e Intermediación
DiosasPlay opera como una plataforma tecnológica de intermediación digital que permite la conexión entre creadores(as) de contenido y usuarios finales mediante herramientas de publicación, suscripción, distribución de contenido, almacenamiento digital, promoción y procesamiento operacional de pagos.
DiosasPlay no actúa como empleador, representante artístico ni vendedor directo del contenido generado por terceros, salvo en aquellos casos donde exista una colaboración multimedia formal y expresa con Altaboss SpA.
Cada creador(a) mantiene el control, responsabilidad y titularidad sobre el contenido publicado en su perfil, así como sobre las obligaciones legales, tributarias y regulatorias derivadas de su actividad individual.
Los servicios prestados por DiosasPlay corresponden principalmente a servicios de intermediación tecnológica, administración operacional, infraestructura digital, promoción y procesamiento de transacciones dentro de la plataforma.
Los creadores(as) actúan de manera independiente y autónoma, sin existir relación laboral, sociedad, representación, agencia, subordinación o dependencia entre éstos y DiosasPlay.
4.3.2 Fondos de Terceros y Procesamiento de Pagos
Los pagos realizados por usuarios dentro de DiosasPlay pueden incluir simultáneamente:
- montos correspondientes al creador(a) de contenido;
- comisiones por intermediación de la plataforma;
- cargos operacionales;
- costos asociados a procesamiento de pagos;
- tarifas de pasarelas externas;
- impuestos y retenciones aplicables.
DiosasPlay podrá recibir, procesar, administrar, retener temporalmente y distribuir fondos asociados a terceros como parte del funcionamiento técnico y operacional de la plataforma.
Los montos correspondientes a creadores(as) tendrán el carácter de fondos administrados por intermediación tecnológica y no constituirán necesariamente ingresos propios de DiosasPlay.
Los tiempos de liquidación, validación, liberación y transferencia de fondos podrán depender de procesos internos de conciliación, prevención de fraude, validaciones de seguridad y de los plazos operacionales de proveedores externos de pago.
DiosasPlay podrá utilizar proveedores externos de procesamiento de pagos, adquirencia, billeteras digitales, servicios bancarios y otras infraestructuras financieras de terceros para la operación de la plataforma.
DiosasPlay podrá realizar procesos internos de conciliación, validación, liquidación y revisión operacional antes de liberar fondos o ejecutar transferencias hacia creadores(as).
Los creadores(as) de contenido autorizan expresamente a DiosasPlay para actuar como mandatario de cobranza y recaudación respecto de los pagos realizados por usuarios dentro de la plataforma, facultando a DiosasPlay para recibir pagos en su nombre, procesarlos, conciliarlos y posteriormente liquidar los montos correspondientes conforme a las condiciones operacionales de la plataforma.
DiosasPlay podrá retener temporalmente fondos, aplicar descuentos, compensaciones o ajustes asociados a:
- contracargos;
- fraudes;
- devoluciones forzadas;
- costos bancarios;
- costos operacionales;
- disputas de pago;
- incumplimientos de estos Términos y Condiciones;
- requerimientos legales o regulatorios.
Dichas medidas podrán aplicarse incluso respecto de fondos pendientes de liquidación hacia creadores(as) de contenido.
4.3.3 Naturaleza Tributaria de las Comisiones
Las comisiones cobradas por DiosasPlay corresponden a servicios de intermediación digital, infraestructura tecnológica, promoción, administración operacional, almacenamiento, distribución de contenido y procesamiento de pagos dentro de la plataforma.
DiosasPlay emitirá los documentos tributarios electrónicos correspondientes únicamente respecto de aquellos montos que constituyan ingresos propios derivados de sus comisiones, cargos operacionales, costos de procesamiento y demás servicios prestados directamente por la plataforma, conforme a la legislación tributaria aplicable.
Cada creador(a) será exclusivamente responsable de sus propias obligaciones tributarias, emisión de documentos tributarios, declaraciones fiscales y cumplimiento normativo conforme a su actividad económica y jurisdicción aplicable.
La estructura operativa, de pagos, liquidaciones y emisión de documentos tributarios de DiosasPlay podrá ajustarse, modificarse o adaptarse conforme a cambios regulatorios, tributarios, operacionales o requerimientos de autoridades competentes.
4.4. Sin derecho a reembolsos
Debido a la naturaleza digital del contenido, una vez realizado el pago no se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia. Los usuarios aceptan que, al adquirir contenido, obtienen acceso inmediato al mismo y renuncian a cualquier derecho de reembolso.
4.5 Suscripciones con Renovación Automática y Responsabilidad del Usuario
Algunas suscripciones dentro de DiosasPlay operan bajo un sistema de renovación automática con cargo recurrente a la tarjeta de crédito o medio de pago registrado, el cual se mantendrá activo hasta que el usuario solicite su cancelación.
El usuario reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad gestionar y cancelar sus suscripciones activas directamente desde su perfil dentro de la plataforma, específicamente desde la página del creador o creadora a la cual se ha suscrito.
Asimismo, el usuario acepta que la cancelación de la suscripción debe realizarse antes de proceder a la eliminación de su cuenta en DiosasPlay, ya que la eliminación de la cuenta no garantiza por sí sola la cancelación automática de suscripciones activas.
En caso de que el usuario elimine su cuenta sin haber cancelado previamente sus suscripciones, estas podrán permanecer activas y continuar generando cargos automáticos al método de pago registrado, hasta su debida cancelación.
En tales casos, DiosasPlay no será responsable por los cobros generados posteriormente a la eliminación de la cuenta, al tratarse de suscripciones gestionadas bajo responsabilidad directa del usuario.
No obstante, si un usuario ha eliminado su cuenta sin cancelar sus suscripciones activas, podrá contactar al equipo de soporte en el correo legal@diosasplay.com, donde se revisará el caso y, de ser posible, se procederá a la cancelación manual de las suscripciones vigentes.
5. Privacidad y Seguridad
5.1 Protección de datos personales
Nos comprometemos a proteger tus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad. No compartiremos tu información sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.
5.2 Medidas de seguridad
Utilizamos protocolos de seguridad razonables para proteger la información de nuestros usuarios. No obstante, reconoces que ningún sistema es completamente invulnerable.
6. Políticas de Reembolsos y Billetera Virtual
Debido a la naturaleza digital, inmediata, intangible e irreversible de los servicios y contenidos ofrecidos en la plataforma, DiosasPlay no realiza reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia, una vez que una transacción ha sido completada y confirmada.
Esta política aplica de manera expresa, total y sin excepciones a:
- Suscripciones.
- Contenido de pago por ver (PPV).
- Transmisiones en vivo.
- Videollamadas.
- Productos digitales.
- Recargas a Billetera Virtual
- Cualquier otro servicio o funcionalidad ofrecida dentro de la plataforma.
Asimismo, el usuario y/o creador de contenido reconoce y acepta expresamente que los saldos disponibles, cargados, acreditados o generados dentro de la billetera virtual de DiosasPlay corresponden a registros contables y saldos operacionales de uso interno dentro de la plataforma, no podrán ser objeto de reembolso automático ni retiro inmediato fuera de las condiciones operacionales establecidas por la plataforma, ni total ni parcialmente, bajo ninguna circunstancia.
Los fondos alojados en la billetera virtual corresponden exclusivamente a un saldo de uso interno dentro de la plataforma, destinado a la adquisición de servicios digitales, conforme a los presentes Términos y Condiciones.
Los saldos y montos reflejados dentro de la billetera virtual podrán corresponder total o parcialmente a fondos asociados a terceros, incluyendo creadores(as) de contenido, comisiones operacionales, costos de procesamiento y otros conceptos derivados del funcionamiento de la plataforma. La mera visualización de un saldo dentro de la billetera no implica necesariamente que dichos montos constituyan ingresos propios de DiosasPlay.
Al utilizar DiosasPlay, el usuario y/o creador declara haber sido informado de manera clara, previa y suficiente sobre esta política, aceptándola de forma expresa e irrevocable, y renunciando a cualquier acción, reclamo, disputa o contracargo, ya sea administrativo, civil, comercial o ante entidades de pago, por conceptos asociados a reembolsos o saldos no utilizados.
Esta política se mantiene vigente incluso en casos de cierre voluntario de la cuenta, suspensión temporal o definitiva, o término de la relación contractual con DiosasPlay, salvo disposición legal imperativa en contrario.
7. Conducta en la Comunidad
7.1 Interacción respetuosa
Fomentamos una comunidad respetuosa e inclusiva. Cualquier forma de acoso, abuso, discriminación o discurso de odio será motivo de sanción, incluyendo la suspensión o eliminación de la cuenta.
7.2 Denuncias y moderación
Los usuarios pueden reportar contenido o conductas que infrinjan estos Términos. DiosasPlay se reserva el derecho de revisar, moderar y actuar en consecuencia.
8. Legislación Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago.
9. Publicidad dentro de la Plataforma
9.1 Promoción interna de creadoras de contenido
DiosasPlay se reserva el derecho de exhibir, de forma destacada el perfil, imágenes de portada, nombre de usuario, fragmentos de contenido o cualquier material promocional autorizado por la creadora, en espacios publicitarios internos de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita a: banners en el sitio, carruseles de recomendación, ventanas emergentes (pop-ups), correos electrónicos promocionales, notificaciones push y redes sociales oficiales de DiosasPlay.
9.2 Publicidad de otras creadoras
Reconoces y aceptas que DiosasPlay promueve de manera rotativa y dinámica a distintas creadoras dentro de la plataforma, en función de criterios editoriales, promocionales o algorítmicos. Como creadora de contenido, aceptas que dicha promoción es parte integral del funcionamiento del sitio y renuncias expresamente a cualquier reclamo, queja o exigencia relacionada con la visibilidad o publicidad de otras creadoras dentro de DiosasPlay.
9.3 Finalidad promocional y no comercial externa
Esta autorización se limita exclusivamente a la promoción dentro del ecosistema de DiosasPlay y sus canales oficiales. En ningún caso se utilizará el contenido de las creadoras para promociones fuera del contexto de la plataforma, sin consentimiento previo y por escrito.
10. Participación de Personas en el Contenido
10.1 Contenido exclusivo con creadoras verificadas
Todo el contenido que se suba a DiosasPlay debe contar exclusivamente con la participación de creadoras que tengan una cuenta activa y verificada en la plataforma. No está permitido subir material en el que aparezcan personas no registradas o no verificadas por DiosasPlay, incluso si han dado su consentimiento fuera de la plataforma.
10.2 Eliminación de contenido y medidas disciplinarias
En caso de que se detecte contenido que incluya a personas no registradas o no verificadas, dicho material será eliminado de inmediato. El creador responsable recibirá un aviso formal informando que ha cometido una falta grave a las normas de uso de DiosasPlay.
10.3 Sanciones por incumplimiento
Ante la reincidencia o gravedad de la falta, DiosasPlay se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la cuenta del creador involucrado, DiosasPlay podrá retener temporalmente fondos asociados a la cuenta mientras se realiza una revisión interna relacionada con posibles incumplimientos de estos Términos y Condiciones. Esta medida busca proteger la integridad de la plataforma y la seguridad de todas las personas que forman parte de la comunidad.
En casos graves, reiterados o cuando existan daños acreditables a la plataforma, DiosasPlay podrá aplicar compensaciones, descuentos o retenciones conforme a la normativa aplicable y a los perjuicios ocasionados.
11. Responsabilidad de los y las Creadoras de Contenido
11.1 Prohibición de compartir información personal y datos de contacto
Queda estrictamente prohibido que los y las creadoras de contenido publiquen, divulguen o compartan, en cualquier sección de la plataforma DiosasPlay —incluyendo pero no limitándose a muros, publicaciones, historias, transmisiones en vivo, mensajes privados o cualquier otro espacio de interacción— información personal o datos que permitan el contacto directo fuera de la plataforma.
Esto incluye, de forma enunciativa pero no limitativa:
-
Números de teléfono o WhatsApp
-
Cuentas de redes sociales personales o profesionales
-
Correos electrónicos personales
-
Enlaces externos a otras plataformas
-
Datos de cuentas bancarias, PayPal, criptomonedas u otros métodos de pago
-
Cualquier otro medio que busque guiar a los suscriptores a realizar pagos, contrataciones o transacciones por fuera de DiosasPlay.
11.2 Falta grave y sanciones
El incumplimiento de esta norma será considerado una falta grave. En caso de detectarse cualquier intento de desviar a los suscriptores fuera de la plataforma para realizar pagos, contrataciones o ventas directas:
- El contenido será eliminado de inmediato.
- La cuenta del creador(a) podrá ser suspendida de forma indefinida o eliminada permanentemente.
- DiosasPlay podrá retener temporalmente fondos asociados a la cuenta mientras se realiza una investigación interna relacionada con posibles incumplimientos, fraude, desvío de usuarios fuera de la plataforma o vulneraciones a estos Términos. En caso de acreditarse daños económicos, fraude, incumplimientos contractuales graves o perjuicios directos a la plataforma, DiosasPlay podrá aplicar compensaciones, descuentos o retenciones proporcionales conforme a la legislación aplicable.
- En casos de reincidencia o fraude, DiosasPlay podrá iniciar acciones legales.
11.3 Obligaciones Tributarias del Creador(a)
Cada creador(a) de contenido será exclusivamente responsable de determinar, declarar y cumplir las obligaciones tributarias, fiscales, comerciales o regulatorias que pudieran derivarse de las actividades realizadas dentro o fuera de DiosasPlay.
DiosasPlay no presta asesoría tributaria ni garantiza el tratamiento fiscal aplicable a los ingresos obtenidos por los creadores(as).
En caso de ser requerido por autoridades competentes, DiosasPlay podrá colaborar con procesos de fiscalización, auditoría o entrega de antecedentes conforme a la legislación vigente.
12. Responsabilidad sobre la Información y Descargo de Responsabilidad
12.1 Responsabilidad del contenido emitido por las creadoras
DiosasPlay no asume ninguna responsabilidad respecto de la veracidad, exactitud o consecuencias derivadas de la información, consejos, recomendaciones, comentarios o declaraciones, sean de carácter profesional o personal, emitidos por los y las creadoras de contenido dentro de la plataforma, en sus publicaciones o en las redes sociales oficiales de DiosasPlay y sus proyectos derivados.
12.2 Uso de la información
Cualquier información entregada por las creadoras es de exclusiva responsabilidad de quienes la emiten, y los usuarios entienden que el consumo de dicho contenido es bajo su propio criterio y riesgo. DiosasPlay no garantiza ni avala la veracidad de declaraciones, sugerencias, opiniones o diagnósticos realizados por terceros.
13. Uso Ilegítimo de la Profesión
13.1 Prohibición de ejercicio ilegal de profesiones
DiosasPlay no se responsabiliza por el uso indebido o el ejercicio ilegal de cualquier profesión por parte de los y las creadoras de contenido dentro de la plataforma o en las redes sociales oficiales asociadas.
13.2 Solicitud de acreditaciones
En caso de que un(a) creador(a) ofrezca servicios, consejos o diagnósticos relacionados con profesiones reguladas —por ejemplo, medicina, psicología, nutrición, sexología, derecho, entre otras—, DiosasPlay podrá solicitar acreditaciones que respalden el ejercicio profesional, como certificados, títulos universitarios, diplomas, postgrados o magíster.
13.3 Sanciones por incumplimiento
Si el o la creadora no puede acreditar su formación y se sospecha que está haciendo un uso ilegítimo de su supuesta profesión con fines comerciales o promocionales dentro de la plataforma, DiosasPlay podrá:
- Suspender de forma indefinida la cuenta del creador(a).
- Eliminar el contenido relacionado.
- Retener temporalmente saldos y ganancias disponibles mientras se realiza una revisión interna o se determina la existencia de perjuicios, incumplimientos contractuales o eventuales responsabilidades legales derivadas del mal uso de la plataforma.
- En caso de acreditarse daños, incumplimientos graves o responsabilidades legales, DiosasPlay podrá aplicar compensaciones, descuentos o retenciones conforme a la legislación aplicable.
- En casos en que se acredite el ejercicio ilegal de la profesión, DiosasPlay podrá interponer una denuncia formal ante las autoridades y organismos competentes.
14. Acciones y Penalizaciones por Uso Indebido de la Plataforma
14.1 Investigación interna por mal uso
Si DiosasPlay recibe reportes, denuncias o indicios de que un(a) creador(a) está realizando un uso indebido de la plataforma, el equipo técnico podrá revisar la información pública y privada asociada a su cuenta, lo que incluye:
-
Publicaciones y posts.
-
Historias y contenido efímero.
-
Transmisiones en vivo y lives.
-
Mensajes privados y chats.
-
Videollamadas realizadas dentro de la plataforma.
14.2 Finalidad de la revisión
Esta revisión se hará única y exclusivamente con el objetivo de verificar la existencia de conductas que infrinjan los Términos y Condiciones de DiosasPlay, proteger la integridad de los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
14.3 Medidas disciplinarias
En caso de comprobarse un uso indebido, DiosasPlay podrá:
-
Emitir advertencias formales.
-
Suspender temporal o indefinidamente la cuenta.
-
Eliminar contenido que infrinja las normas.
-
Retener fondos o ganancias del creador(a) cuando corresponda.
Informar a las autoridades competentes en casos de delitos o vulneraciones legales.
15. Prohibición de SPAM
15.1 Definición de SPAM
Se entenderá por SPAM cualquier envío masivo, reiterativo o no solicitado de mensajes privados o notificaciones a suscriptores, especialmente cuando dichos mensajes resulten intrusivos, irrelevantes, excesivos o tengan fines ajenos a la plataforma. Asimismo, se considera SPAM el uso de información de contacto obtenida en DiosasPlay (como correos electrónicos o redes sociales) para realizar envíos externos no autorizados.
15.2 Canales autorizados
Las comunicaciones entre creadores/as de contenido y suscriptores deberán realizarse exclusivamente a través de las herramientas habilitadas por DiosasPlay. Queda estrictamente prohibido extraer, almacenar o utilizar datos de contacto de los suscriptores con fines externos o comerciales no autorizados.
15.3 Protección de suscriptores y creadores/as
Esta cláusula tiene por objeto proteger a los suscriptores de prácticas abusivas que afecten su experiencia en la plataforma, pero también resguardar a los propios creadores/as, ya que un suscriptor que percibe SPAM tiende a cancelar su suscripción, lo que impacta directamente en los ingresos del creador/a
15.4 Graduación de sanciones
DiosasPlay podrá aplicar las siguientes medidas en caso de incumplimiento:
-
Primera infracción leve: advertencia formal.
-
Infracciones reiteradas o graves: suspensión temporal de la cuenta del creador/a de contenido.
-
Infracciones muy graves o reincidencia: suspensión definitiva y eventual retención de los ingresos generados, sin derecho a reembolso.
15.5 Excepciones
Solo serán válidas las comunicaciones masivas previamente autorizadas por DiosasPlay en el marco de promociones oficiales, campañas conjuntas o colaboraciones especiales, debidamente documentadas por escrito.
15.6 Protección de la plataforma
El SPAM afecta negativamente no solo a los suscriptores y creadores/as, sino también a la reputación de DiosasPlay. Por lo tanto, la plataforma se reserva el derecho de actuar de manera inmediata y proporcional ante cualquier práctica de este tipo.
16. Moderación Automática de Contenido
Con el fin de reforzar la seguridad, legalidad y cumplimiento de sus políticas internas, DiosasPlay ha integrado sistemas de moderación automática de contenido apoyados por tecnologías de terceros, incluyendo herramientas de análisis automatizado, las cuales operan mediante interfaces de programación (API).
Estos sistemas permiten la detección automatizada de posibles infracciones en imágenes, videos y textos publicados dentro de la plataforma, incluyendo publicaciones, descripciones, títulos y otros formatos de contenido generado por los usuarios.
El uso de sistemas de moderación automática tiene como finalidad apoyar y complementar los procesos de moderación manual y reactiva de DiosasPlay, sin constituir una revisión previa obligatoria ni una garantía absoluta de detección de infracciones.
El creador o creadora de contenido reconoce y acepta que:
- Su contenido puede ser analizado de forma automatizada.
- La detección de posibles infracciones puede derivar en revisión humana posterior.
- La plataforma puede restringir, eliminar contenido o aplicar sanciones conforme a estos Términos y Condiciones.
17. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: legal@diosasplay.com
Estos son algunos de los puntos destacados de nuestros Términos de Servicio. Te recomendamos leer los términos completos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
Términos Actualizados 05-2026