¡Bienvenido a DiosasPlay! Estos términos de servicio (en adelante, los "Términos") son un acuerdo legal entre tú y Altaboss SpA, a continuación; diosasplay.com. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y los servicios relacionados, aceptas cumplir con estos Términos.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al registrarte, acceder o continuar utilizando DiosasPlay y cualquiera de sus servicios asociados, aceptas expresa e implícitamente los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier modificación futura que pueda ser publicada.

El uso continuado de la plataforma después de la fecha de actualización constituye tu aceptación total y vinculante de los nuevos términos, incluso si no los has leído.
Si no estás de acuerdo con alguna disposición, deberás suspender inmediatamente el uso de la plataforma y, si corresponde, solicitar la eliminación de tu cuenta y el retiro de fondos disponibles antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Edad mínima requerida
Solo las personas que hayan alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación aplicable en su país pueden registrarse y utilizar nuestros servicios.
2.2 Uso permitido
Está prohibido utilizar el sitio para cualquier fin ilegal, incluyendo pero no limitado a la violación de derechos de autor, distribución no autorizada de contenido, fraude o cualquier conducta que pueda perjudicar a la comunidad o a terceros.
2.3 Restricción o suspensión del servicio
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que infrinja estos Términos o cuya conducta sea perjudicial para la plataforma o para otros usuarios.
2.4 Prohibición de contenido relacionado con prostitución
Está estrictamente prohibido subir, promocionar o distribuir contenido que haga referencia directa o indirecta a la prostitución. Dicho contenido será eliminado, y podremos tomar las medidas legales correspondientes.
2.5 Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente. El uso continuo del sitio tras dichos cambios implicará su aceptación.

3. Responsabilidad del Usuario

3.1 Veracidad de la información
El usuario es responsable de proporcionar información precisa, completa y actualizada al registrarse o utilizar nuestros servicios.
3.2 Conducta del usuario
Está prohibido utilizar información falsa, suplantar identidades, acosar a otros usuarios o compartir contenido ofensivo, ilegal, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
3.3 Autogestión del contenido
El usuario es el único responsable del contenido que sube, publica o transmite a través de la plataforma, y deberá asegurarse de que dicho contenido cumpla con todas las normativas legales y estos Términos.

4. Propiedad Intelectual y Monetización

4.1. Derechos sobre el contenido de la plataforma

Todo el contenido general del sitio (salvo el generado por usuarios), incluyendo logotipos, diseño, software, textos e imágenes, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de Altaboss SpA o sus licenciantes.

4.2. Derechos del creador de contenido

Cada creador o creadora conserva la titularidad plena de los derechos sobre el contenido que sube a DiosasPlay, incluyendo videos, fotografías, textos, audios y transmisiones en vivo.
Al subir contenido, el creador otorga a DiosasPlay una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro de la plataforma y en canales oficiales de marketing de DiosasPlay.

4.3. Monetización, comisiones y colaboraciones multimedia

Los creadores y creadoras de contenido pueden monetizar su material bajo diferentes modalidades:

• Suscripciones

• Pago por ver (PPV)

• Transmisiones en vivo

• Video llamadas

• Venta de productos físicos o digitales

• Otros formatos habilitados por la plataforma

DiosasPlay actúa como intermediario y, en términos generales, retiene una comisión estándar del 10% sobre las ganancias generadas por los creadores de contenido.

No obstante, en casos donde exista colaboración directa con la productora multimedia DiosasPlay / Altaboss SPA para la creación, grabación, producción, difusión o distribución de contenido, se aplicarán condiciones especiales:

• Propiedad del contenido: Todo el material audiovisual, fotográfico o digital producido en el marco de la colaboración será propiedad exclusiva de Altaboss SPA / DiosasPlay.

• Prohibición de uso sin autorización: Los creadores o creadoras no podrán publicar, distribuir, ceder, sublicenciar, monetizar o utilizar dicho contenido en otras plataformas, redes sociales, páginas web o medios externos sin contar con la autorización previa, expresa y por escrito de Altaboss SPA / DiosasPlay.

• Acuerdos individuales: Las condiciones particulares sobre la comisión aplicable, los derechos de uso y cualquier otra disposición especial serán formalizadas mediante contratos individuales de uso de imagen y colaboración multimedia, los cuales tendrán plena validez legal.

4.4. Sin derecho a reembolsos

Debido a la naturaleza digital del contenido, una vez realizado el pago no se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia. Los usuarios aceptan que, al adquirir contenido, obtienen acceso inmediato al mismo y renuncian a cualquier derecho de reembolso.

5. Privacidad y Seguridad

5.1 Protección de datos personales
Nos comprometemos a proteger tus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad. No compartiremos tu información sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.
5.2 Medidas de seguridad
Utilizamos protocolos de seguridad razonables para proteger la información de nuestros usuarios. No obstante, reconoces que ningún sistema es completamente invulnerable.

6. Política de Reembolsos

6.1 No se aceptan devoluciones
Dado que el contenido se considera consumido en el momento del acceso, DiosasPlay no emite reembolsos, incluso si el usuario no accede efectivamente al contenido comprado.

7. Conducta en la Comunidad

7.1 Interacción respetuosa
Fomentamos una comunidad respetuosa e inclusiva. Cualquier forma de acoso, abuso, discriminación o discurso de odio será motivo de sanción, incluyendo la suspensión o eliminación de la cuenta.
7.2 Denuncias y moderación
Los usuarios pueden reportar contenido o conductas que infrinjan estos Términos. DiosasPlay se reserva el derecho de revisar, moderar y actuar en consecuencia.

8. Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago.

9. Publicidad dentro de la Plataforma

9.1 Promoción interna de creadoras de contenido
DiosasPlay se reserva el derecho de exhibir, de forma destacada el perfil, imágenes de portada, nombre de usuario, fragmentos de contenido o cualquier material promocional autorizado por la creadora, en espacios publicitarios internos de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita a: banners en el sitio, carruseles de recomendación, ventanas emergentes (pop-ups), correos electrónicos promocionales, notificaciones push y redes sociales oficiales de DiosasPlay.
9.2 Publicidad de otras creadoras
Reconoces y aceptas que DiosasPlay promueve de manera rotativa y dinámica a distintas creadoras dentro de la plataforma, en función de criterios editoriales, promocionales o algorítmicos. Como creadora de contenido, aceptas que dicha promoción es parte integral del funcionamiento del sitio y renuncias expresamente a cualquier reclamo, queja o exigencia relacionada con la visibilidad o publicidad de otras creadoras dentro de DiosasPlay.
9.3 Finalidad promocional y no comercial externa
Esta autorización se limita exclusivamente a la promoción dentro del ecosistema de DiosasPlay y sus canales oficiales. En ningún caso se utilizará el contenido de las creadoras para promociones fuera del contexto de la plataforma, sin consentimiento previo y por escrito.

10. Participación de Personas en el Contenido

10.1 Contenido exclusivo con creadoras verificadas
Todo el contenido que se suba a DiosasPlay debe contar exclusivamente con la participación de creadoras que tengan una cuenta activa y verificada en la plataforma. No está permitido subir material en el que aparezcan personas no registradas o no verificadas por DiosasPlay, incluso si han dado su consentimiento fuera de la plataforma.
10.2 Eliminación de contenido y medidas disciplinarias
En caso de que se detecte contenido que incluya a personas no registradas o no verificadas, dicho material será eliminado de inmediato. El creador responsable recibirá un aviso formal informando que ha cometido una falta grave a las normas de uso de DiosasPlay.
10.3 Sanciones por incumplimiento
Ante la reincidencia o gravedad de la falta, DiosasPlay se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la cuenta del creador involucrado, y retener los fondos generados en su cuenta sin derecho a reclamo, reembolso ni indemnización. Esta medida busca proteger la integridad de la plataforma y la seguridad de todas las personas que forman parte de la comunidad.

11. Responsabilidad de los y las Creadoras de Contenido

11.1 Prohibición de compartir información personal y datos de contacto
Queda estrictamente prohibido que los y las creadoras de contenido publiquen, divulguen o compartan, en cualquier sección de la plataforma DiosasPlay —incluyendo pero no limitándose a muros, publicaciones, historias, transmisiones en vivo, mensajes privados o cualquier otro espacio de interacción— información personal o datos que permitan el contacto directo fuera de la plataforma.
Esto incluye, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Números de teléfono o WhatsApp

• Cuentas de redes sociales personales o profesionales

• Correos electrónicos personales

• Enlaces externos a otras plataformas

• Datos de cuentas bancarias, PayPal, criptomonedas u otros métodos de pago

• Cualquier otro medio que busque guiar a los suscriptores a realizar pagos, contrataciones o transacciones por fuera de DiosasPlay.

11.2 Falta grave y sanciones
El incumplimiento de esta norma será considerado una falta grave. En caso de detectarse cualquier intento de desviar a los suscriptores fuera de la plataforma para realizar pagos, contrataciones o ventas directas:

• El contenido será eliminado de inmediato.

• La cuenta del creador(a) podrá ser suspendida de forma indefinida o eliminada permanentemente.

• DiosasPlay se reserva el derecho de retener la totalidad de los fondos generados por el creador(a) dentro de la plataforma como compensación reparatoria por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

• En casos de reincidencia o fraude, DiosasPlay podrá iniciar acciones legales.

12. Responsabilidad sobre la Información y Descargo de Responsabilidad

12.1 Responsabilidad del contenido emitido por las creadoras
DiosasPlay no asume ninguna responsabilidad respecto de la veracidad, exactitud o consecuencias derivadas de la información, consejos, recomendaciones, comentarios o declaraciones, sean de carácter profesional o personal, emitidos por los y las creadoras de contenido dentro de la plataforma, en sus publicaciones o en las redes sociales oficiales de DiosasPlay y sus proyectos derivados.

12.2 Uso de la información
Cualquier información entregada por las creadoras es de exclusiva responsabilidad de quienes la emiten, y los usuarios entienden que el consumo de dicho contenido es bajo su propio criterio y riesgo. DiosasPlay no garantiza ni avala la veracidad de declaraciones, sugerencias, opiniones o diagnósticos realizados por terceros.

13. Uso Ilegítimo de la Profesión

13.1 Prohibición de ejercicio ilegal de profesiones
DiosasPlay no se responsabiliza por el uso indebido o el ejercicio ilegal de cualquier profesión por parte de los y las creadoras de contenido dentro de la plataforma o en las redes sociales oficiales asociadas.

13.2 Solicitud de acreditaciones
En caso de que un(a) creador(a) ofrezca servicios, consejos o diagnósticos relacionados con profesiones reguladas —por ejemplo, medicina, psicología, nutrición, sexología, derecho, entre otras—, DiosasPlay podrá solicitar acreditaciones que respalden el ejercicio profesional, como certificados, títulos universitarios, diplomas, postgrados o magíster.

13.3 Sanciones por incumplimiento
Si el o la creadora no puede acreditar su formación y se sospecha que está haciendo un uso ilegítimo de su supuesta profesión con fines comerciales o promocionales dentro de la plataforma, DiosasPlay podrá:

• Suspender de forma indefinida la cuenta del creador(a).

• Eliminar el contenido relacionado.

• Retener los saldos y ganancias disponibles en su billetera virtual como compensación por el mal uso de la plataforma.

• En casos en que se acredite el ejercicio ilegal de la profesión, DiosasPlay podrá interponer una denuncia formal ante las autoridades y organismos competentes.

14. Acciones y Penalizaciones por Uso Indebido de la Plataforma

14.1 Investigación interna por mal uso
Si DiosasPlay recibe reportes, denuncias o indicios de que un(a) creador(a) está realizando un uso indebido de la plataforma, el equipo técnico podrá revisar la información pública y privada asociada a su cuenta, lo que incluye:

• Publicaciones y posts.

• Historias y contenido efímero.

• Transmisiones en vivo y lives.

• Mensajes privados y chats.

• Videollamadas realizadas dentro de la plataforma.

14.2 Finalidad de la revisión
Esta revisión se hará única y exclusivamente con el objetivo de verificar la existencia de conductas que infrinjan los Términos y Condiciones de DiosasPlay, proteger la integridad de los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

14.3 Medidas disciplinarias
En caso de comprobarse un uso indebido, DiosasPlay podrá:

• Emitir advertencias formales.

• Suspender temporal o indefinidamente la cuenta.

• Eliminar contenido que infrinja las normas.

• Retener fondos o ganancias del creador(a) cuando corresponda.

Informar a las autoridades competentes en casos de delitos o vulneraciones legales.

15. Prohibición de SPAM

15.1 Definición de SPAM
Se entenderá por SPAM cualquier envío masivo, reiterativo o no solicitado de mensajes privados o notificaciones a suscriptores, especialmente cuando dichos mensajes resulten intrusivos, irrelevantes, excesivos o tengan fines ajenos a la plataforma. Asimismo, se considera SPAM el uso de información de contacto obtenida en DiosasPlay (como correos electrónicos o redes sociales) para realizar envíos externos no autorizados.

15.2 Canales autorizados
Las comunicaciones entre creadores/as de contenido y suscriptores deberán realizarse exclusivamente a través de las herramientas habilitadas por DiosasPlay. Queda estrictamente prohibido extraer, almacenar o utilizar datos de contacto de los suscriptores con fines externos o comerciales no autorizados.

15.3 Protección de suscriptores y creadores/as
Esta cláusula tiene por objeto proteger a los suscriptores de prácticas abusivas que afecten su experiencia en la plataforma, pero también resguardar a los propios creadores/as, ya que un suscriptor que percibe SPAM tiende a cancelar su suscripción, lo que impacta directamente en los ingresos del creador/a.

10.4 Graduación de sanciones
DiosasPlay podrá aplicar las siguientes medidas en caso de incumplimiento:

• Primera infracción leve: advertencia formal.

• Infracciones reiteradas o graves: suspensión temporal de la cuenta del creador/a de contenido.

• Infracciones muy graves o reincidencia: suspensión definitiva y eventual retención de los ingresos generados, sin derecho a reembolso.

15.5 Excepciones
Solo serán válidas las comunicaciones masivas previamente autorizadas por DiosasPlay en el marco de promociones oficiales, campañas conjuntas o colaboraciones especiales, debidamente documentadas por escrito.

15.6 Protección de la plataforma
El SPAM afecta negativamente no solo a los suscriptores y creadores/as, sino también a la reputación de DiosasPlay. Por lo tanto, la plataforma se reserva el derecho de actuar de manera inmediata y proporcional ante cualquier práctica de este tipo.

16. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: legal@diosasplay.com

Estos son algunos de los puntos destacados de nuestros Términos de Servicio. Te recomendamos leer los términos completos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Términos Actualizados 01-2025